配送と配達

配送時間と料金

現在、オンライン注文の海外発送は承っております。チェックアウト時にお住まいの国が表示されない場合は、service@Hebesportjewelry.com までご連絡いただき、発送オプションと料金に関する情報をお受け取りください。
月曜日から木曜日の午後 4:00 (東部標準時) までに注文された場合は、翌日に配送されます。金曜日の午後 4:00 (東部標準時) までに注文された場合は、翌週の月曜日に配送されます。
米国 APO または FPO 住所内の発送についてお問い合わせいただく場合は、カスタマー サービス (service@Hebesportjewelry.com) までご連絡ください。
現在私書箱への配達はご利用いただけませんので、ご自宅の住所をご記入ください。

注文と配送

注文プロセス

ご注文をいただいた後、ご注文が「処理中」の段階になるまで 1 ～ 3 営業日かかります。これは、ご注文を受け取っていないという意味ではありません。ご注文は準備中で、発送の準備ができています。
ご注文を受け取ったらすぐに注文確認メールが届き、ご注文の商品を発送したら荷物追跡メールが届きます。
注文番号とメールアドレスを使用して、アカウント ページで注文を追跡できます。

配送情報

Hebesportjewelry は主に以下の地域に発送します:

北米: 米国、カナダ、メキシコ。
ヨーロッパ: オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ハンガリー、イタリア、オランダ、ポーランド、スロバキア、イギリス、ルクセンブルク、アンドラ、ジブラルタル、アイルランド、マルタ、チェコ共和国、セルビア。
オセアニア: オーストラリア、ニュージーランド。
アジア: バーレーン、日本、ブルネイ、カンボジア、香港、インドネシア、クウェート、ラオス、マカオ、マレーシア、シンガポール、台湾、タイ、韓国、ベトナム、フィリピン、インド。
速達配送: 5～10営業日

他の国への発送の可否と時間については、service@Hebesportjewelry.com までメールでお問い合わせください。

送料

条件: 上記の国では、150 ドル以上のご注文は送料無料、0.00 ドルから 149.99 ドルまでのご注文は 10 ドルから 30 ドルの送料がかかります。

*送料が高いため、チェコ、ミャンマー (ビルマ)、カタール、レユニオン、米国 (62 州のうち 2 州)、ポルトガル、アラブ首長国連邦、アルゼンチン、ブラジル、アイスランド、ロシア、サウジアラビア、トルコ、ウクライナ、ハンガリー、ニューカレドニア、スペイン、スロベニア、スイスへの配送は、 40 ドルの配送料をお客様が負担する必要があります。

イスラエル、アルメニア、ブルガリア、エストニア、ギリシャ、ラトビア、リトアニア、ノルウェー、アルバニア、ケイマン諸島、ジョージア、クウェート、モナコ、コロンビア、クロアチア、エジプト、カザフスタン、モルドバ、オマーン、南アフリカ、スウェーデン、チリ、ヨルダン、キプロス、ルーマニア、モンテネグロ、北マケドニアは、60ドルの送料を自己負担する必要があります。

Hebesportjewelry は、自然災害や制御不能な出来事による配送または配達の遅延については責任を負いません。また、Hebesportjewelry は、宅配業者自体に関連する遅延 (通関手続きなど) についても責任を負いません。

関税と税金

一部の国では現地の税金や輸入関税が発生する場合があり、表示金額には含まれていません。購入者または荷物の受取人が、こうした税金や関税のすべてに責任を負います。弊社の製品は世界中で販売されており、すべての国の輸入要件を満たしていることを保証することはできません。ご不明な点がある場合は、ご注文前にお住まいの国の税関にご確認ください。